Términos y condiciones
1.- Teminos y condiciones
1.1- Para contratar los servicios ofrecidos por Wiss3.com se se deberán leer y aceptar previamente los presentes términos y condiciones y la Política de privacidad.
1.2- El uso de los servicios proporcionados por Wiss3.com constituye la aceptación de los presentes términos y condiciones y la Política de privacidad.
2.-La empresa
2.1- Wiss3.com declara que ofrece servicios de consultoría publicitaria y publicidad por medios físicos y electrónicos; administración y hospedaje de sitios web, así como el servicio de registro y administración de nombres de dominio y o subdominios.
2.2- Wiss3.com declara que es una persona física con actividad empresarial debidamente constituida conforme a las leyes mexicanas vigentes.
3.- El usuario
3.1- Se denomina “usuario” o “cliente” indistintamente, en los presentes términos y condiciones y la Política de privacidad, a la persona que realice la contratación y uso de los servicios prestados por Wiss3.com.
3.2- El usuario declara que los datos proporcionados en la orden de compra y los que se encuentran en su cuenta de cliente son fidedignos, manifestando que la información proporcionada es real y comprobable, deslindando a Wiss3.com, su controladora, titulares, afiliadas, subsidiarias, así como a los directivos, funcionarios, empleados y demás personal, de cualquier responsabilidad derivado de la falsedad de estos, por la suplantación de identidad, nombres, direcciones o datos de identificación que proporcione a Wiss3.com.
3.3- El usuario se encuentra en pleno uso de sus facultades físicas, mentales y legales para hacer uso del servicio proporcionado.
3.4- El usuario es el único responsable del uso y contenido de los servicios contratados, deslindando a Wiss3.com, su controladora, titulares, afiliadas, subsidiarias, así como a los directivos, funcionarios, empleados y demás personal, de cualquier responsabilidad derivado de cualquier acción u omisión del usuario.
3.5- El usuario es mayor de 18 años y cuenta con la capacidad económica para contratar servicios de Wiss3.com.
4.- Uso del servicio
4.1- El usuario garantiza a Wiss3.com que usará el o los servicios prestados solo para fines lícitos. El usuario no utilizará el o los servicios de ninguna forma que infrinja cualquier ley o regulación mexicana o internacional. Queda estrictamente prohibido el uso ilegal, obsceno, difamatorio, calumnioso, acosador, pornográfico, racista, ofensivo, que fomente el delito, que viole cualquier ley, o que sea inadecuado por cualquier motivo.
4.2- En caso de comisión de ilícitos, delitos, infracciones o sanciones previstas en las legislaciones mexicanas o internacionales, el usuario será el único responsable por la utilización de su cuenta y contenido en la comisión de los mismos, deslindando en todo momento a Wiss3.com, su controladora, titulares, afiliadas, subsidiarias, así como a los directivos, funcionarios, empleados y demás personal, de cualquier responsabilidad civil, penal o administrativa.
5.- Acerca de los servicios web
5.1- Fallas en los servicios
5.1.1- Wiss3.com hará su mejor esfuerzo para que los servicios contratados; así como los centros de datos estén disponibles en tiempo y forma. El cliente reconoce y acepta que Wiss3.com no será responsable de las demoras o incumplimiento de las obligaciones a su cargo derivados de causas de fuerza mayor, guerras, huelgas, litigios laborales, suspensión de labores, incendios, terremotos, maremotos, guerras intergalácticas o cualquier otra causa que esté fuera de control de Wiss3.com.
5.1.2- En caso de que los servicios o los centros de datos no estén disponibles, Wiss3.com por ningún motivo y bajo ninguna situación pagará cantidades mayores al precio de los servicios contratados.
Solamente bajo situaciones especiales debidamente probadas y justificadas, Wiss3.com reembolsará a sus clientes el dinero pagado por los servicios.
5.1.3- Cualquier rembolso operará únicamente si el cliente se encuentra al corriente en sus pagos por servicios prestados por Wiss3.com y si no se tiene acceso al sistema en un lapso mayor a veinticinco (25) horas consecutivas. El monto reembolsado será el equivalente al cincuenta por ciento (50%) del monto obtenido al dividir el costo del servicio entre los trescientos sesenta y cinco (365) días del año multiplicado por el número de días sin servicio.
5.2- Copias de seguridad
El cliente tiene total y completa responsabilidad de realizar copias de seguridad de los datos que ingresa en nuestra base de datos. Wiss3.com se deslinda de cualquier responsabilidad presente o futura referente a copias de seguridad del sitio o pérdida de información.
5.3- Terminación del servicio
5.3.1- El cliente en cualquier momento puede dar por terminado el servicio. El servicio de no presentar renovación podrá ser eliminado en cualquier momento y sin ningún aviso.
5.3.2- Toda renovación de contrato deberá realizarse diez (10) días previos a la fecha de corte.
5.4- Abstención del servicio o cancelación.
Wis3.com se reserva el derecho de admisión y puede cancelar cualquier cuenta, dominio, sitio o servicio a su discreción, más aún si el cliente no respeta algún lineamiento incluido dentro de este documento o política de uso de recursos. Wiss3.com se reserva el derecho de cancelar el servicio(s) sin reembolso alguno en caso de falta grave a alguno de los lineamientos mencionados en este documento.
5.5- Pagos
5.5.1- Wiss3.com maneja los cargos en forma de prepago, es decir que el cliente obtendrá el servicio contratado en un lapso de tres (3) a cuarenta y ocho (48) horas después de haber realizado y confirmado el pago correspondiente.
5.5.2- Wiss3.com podrá cambiar en cualquier momento los precios referentes a los servicios que ofrece, sin que necesariamente deba mediar aviso previo por escrito a los clientes.
6.- Responsabilidad del cliente
6.1- Wiss3.com, en su afán por proporcionar adecuadamente los servicios ofrecidos, considerará como responsabilidades del cliente los enlistados a continuación:
• El contenido de su cuenta y el uso del sitio y/o servicios contratados.
• El uso del nombre de dominio y/o subdominios contratados, incluyendo las cuentas de correo electrónico y cualquier otro medio ligado a la cuenta del cliente.
• Evitar llevar a cabo actividades ilícitas con el dominio y/o subdominios, así como los servicios contratados.
• La adecuada realización de copias de seguridad.
• Verificar la seguridad de su sitio, no divulgando accesos o contraseñas.
• Mantener su información de contacto actualizada.
• Sacar en paz y a salvo a Wiss3.com, de cualquier proceso legal o administrativo o cualquier demanda, abstenerse de cualquier demanda en contra de Wiss3.com o sus representantes, como resultado de cualquier error cometido de su parte.
7.- Obligaciones del Cliente
7.1- Se obliga a su costo y riesgo a sacar en paz y a salvo, y a indemnizar y/o pagar a Wiss3.com, su controladora, titulares, afiliadas, subsidiarias, así como a los directivos, funcionarios, empleados y demás personal, de todos y cada uno de los anteriores, respecto de cualquier reclamación, demanda o instancia judicial o administrativa promovida o iniciada por cualquier tercero en contra de Wiss3.com, su controladora, titulares, afiliadas, subsidiarias, así como a los directivos, funcionarios, empleados y demás personal, derivado de: (i) La ejecución, promoción y /o almacenamiento de información referente a actividades ilícitas. (ii) Errores atribuibles al cliente. (iii) Cualquier incumplimiento a los presentes Términos y Condiciones, El Aviso de privacidad, la Política de privacidad y cualquier ley o reglamento aplicable a las operaciones realizadas por el cliente.
7.2- Es obligación del cliente solicitar la renovación de sus servicios en tiempo y forma. El Cliente en este acto acepta que Wiss3.com no será responsable de los efectos que deriven de la falta de renovación de contrato en tiempo y forma.
7.3- El cliente deberá en todo momento estar al tanto de cualquier cambio que pueda integrarse a los presentes términos y condiciones, y la Política de privacidad.
7.4- El cliente, al aceptar los Términos y Condiciones da por entendido y manifiesta que, por ningún motivo o causa Wiss3.com responderá por pérdidas ocasionadas, ingresos esperados no obtenidos o lucro cesante, daños consecuenciales o indirectos como consecuencia del incumplimiento de nuestras obligaciones.
8.- Responsabilidad de Wiss3.com
8.1- Wiss3.com se compromete a mantener la más estricta confidencialidad de los datos de sus clientes. Sin embargo, debido a la naturaleza insegura de la red que compone internet, Wiss3.com se deslinda de toda responsabilidad por la posible filtración de la información manejada por sus clientes en cualquiera de nuestros servicios. Esto aplica indistintamente para datos almacenados en nuestros servidores, servicios de e-mail, y cualquier otro medio electrónico o físico.
8.2- Wiss3.com, en caso de incumplimiento de contrato, se limitará estrictamente a la devolución de la cantidad de dinero que el cliente pagó a Wiss3.com, conforme a lo establecido en los presentes Términos y Condiciones.
9.- Pago no oportuno
Si su pago no se presenta oportuno a la fecha señalada por Wiss3.com, podrá dejar de prestar los servicios sin previo aviso ni notificaciones, sin necesidad de una declaración ante las autoridades. Todo el contenido de un servicio no pagado en un periodo máximo de (5) días posteriores a la fecha de pago señalada, será eliminado de manera definitiva de nuestros servidores.
10.- Contenido no admitido
10.1- Wiss3.com podrá eliminar de forma inmediata sin derecho a reembolso ni notificación previa, cualquier cuenta que contenga, promocione y/o distribuya algún tipo de contenido igual o similar a los señalados enunciativamente pero no limitativamente, a continuación:
• Cualquier contenido que viole las leyes mexicanas e internacionales.
• Contenido para adultos, pornográfico o acosador.
• Contenido que viole derechos de propiedad intelectual.
• Contenido violento, que incite violencia, tratos de violencia o contenga contenido violento o discursos ofensivos.
• Contenido difamatorio o que viole la integridad de las personas.
• Contenido que sea un riesgo para la seguridad o salud de una persona, comprometa la seguridad de alguna nación, o interfiera con alguna investigación judicial.
• Exponga datos secretos u otro tipo de información confidencial propiedad de otro individuo.
• Contenido que trate de ayudar a otros en romper protecciones de derechos de autor.
• Cualquier tipo de actividad fraudulenta.
• Cualquier intento de penetración o que propicie vulnerabilidades de seguridad. Servidores de chat.
• Programas residentes de lectura de sockets, sean TCP, UDP o UNIX
• Bots: no están permitidos incluyendo: bots IRC, proxies, IRC, spiders transversales, anonimizadores.
• Programas no autorizados que representen un uso excesivo de recursos.
• Contenido que insulte a la moral o cualquier tipo de contenido objetable.
10.2-Queda estrictamente prohibido contener y/o distribuir o promocionar en los servicios provistos por Wiss3.com:
• Piratería.
• Contenido que viole alguna patente, marca, secreto comercial, derecho de autor o cualquier derecho de propiedad intelectual de algún tercero.
• Pornografía y/o contenido acosador.
• Links dirigidos a sitios web que contengan piratería.
• Links dirigidos a sitios web que contengan pornografía, contenido para adultos o acosador.
• Contenido que represente phishing
• Utilizar el servidor como servidor de descargas.
• Utilizar el servidor como servidor de reproducción de videos.
• Utilizar el servidor como un disco duro virtual.
• Utilizar el servidor como servidor de almacenamiento virtual.
• Sitios con Links o contenido de Torrents.
• Archivos Mp3. A Menos que se tenga los derechos de autor de éste.
11.- Revender
El cliente tiene estrictamente prohibido dividir el espacio de su hospedaje y revenderlo, en caso de llegar a sorprender a algún cliente realizando esta acción, su cuenta puede ser suspendida y sin derecho a reembolso.
12.- Dominios y subdominios
12.1- El usuario y/o titular del nombre de dominio y/o subdominios declara que el registro o uso del nombre de dominio o subdominio, no viola los derechos legales de otros. De igual forma asegura que el nombre de dominio o subdominio no está siendo registrado con propósitos ilegales y no será usado para violar ninguna ley mexicana o internacional. Wiss3.com podrá eliminar/suspender sin previo aviso el nombre de dominio o subdominio registrado.
12.2- Si el usuario o titular del nombre de dominio o y/o subdominios registrados proporciona intencionalmente información inexacta, no confiable, falsa, o no responde durante las siguientes 24 horas a la solicitud de actualización de información enviada por Wiss3.com
12.3- Wiss3.com podrá solicitar copias de identificaciones oficiales para corroborar la exactitud de los datos proporcionados para el registro del dominio y/o subdominios, si el usuario o titular no proporciona las identificaciones oficiales fidedignas dentro de las siguientes 24 horas, el nombre de dominio y/o subdominios podrán ser cancelados.
12.4- El usuario debe de garantizar que el uso del nombre de dominio y/o subdominios no violen ningún término o condición del presente documento o política de privacidad, así mismo garantizar que el nombre de dominio y/o subdominio es utilizado para fines lícitos. Si Wiss3.com detecta alguna violación a los términos y condiciones del servicio o la Política de privacidad podrá suspender / cancelar el nombre de dominio y/o subdominio en cualquier momento sin necesidad de notificación previa.
12.5- El usuario y/o titular del nombre de dominio y/o subdominios es el único responsable del uso del nombre, deslindando a Wiss3.com, su controladora, titulares, afiliadas, subsidiarias, así como a los directivos, funcionarios, empleados y demás personal, de cualquier responsabilidad derivado de cualquier acción u omisión del usuario.
12.6- El usuario puede transferir cualquier dominio y/o subdominios a Wiss3.com mientras el dominio y/o subdominios aún se encuentren con más de (diez) 10 días de vigencia y en un status y medio apropiado para su transferencia.
12.7- Wiss3.com podrá negar la transferencia de un dominio y/o subdominios si este ha incumplido con algún término o condición del servicio y el registro podrá ser cancelado.
12.8- El hecho de que una orden haya sido levantada no garantiza la disponibilidad del dominio y/o subdominios hasta que se notifique el pago, ya que el dominio y/o subdominios serán registrados hasta que se haya confirmado su pago.
12.9- No nos hacemos responsables si durante el transcurso de tiempo entre que se levante la orden y se confirme el pago el dominio y/o subdominios sean registrados por un tercero.
12.10- La confirmación de la orden de compra o el pago del dominio y/o subdominios no implica la garantía de adquisición del dominio y/o subdominios.
12.11- Es responsabilidad del Cliente proporcionar correctamente los datos solicitados para el cumplimiento del objeto principal del servicio proporcionado por Wiss3.com; que no será responsable de cualquier contratación o renovación de contrato no terminada o perfeccionada, derivado de solicitudes ingresadas por los Clientes que contengan datos erróneos o incompletos.
12.12- Si el cliente no renueva su dominio y/o subdominios en la fecha marcada, su dominio y/o subdominios puede perderse. El cliente tendrá un periodo de quince (15) días para poder renovar el dominio y/o subdominios normalmente con un costo del cien por ciento (100%) sobre el costo normal del dominio y/o subdominio.
12.13- Pasados los quince (15) días para dominios y/o subdominios, el dominio y/o subdominios entrarán en un periodo de cuarenta y cinco (45) días en el cual puede renovar su dominio y/o subdominios cubriendo el costo de inscripción y costo del servicio contratado.
12.14- Una vez pasados ciento veinte días (120) días, el dominio y/o subdominios quedarán libres y podrán ser registrado por cualquier persona.
12.15- Los dominios con terminación “MX” tendrán un cargo extra de restauración, si no son renovados conforme a los presentes Términos y Condiciones. Dicho monto será expresamente determinado y señalado al cliente al momento de la renovación extemporánea.
12.16- Wiss3.com no se hace responsable si el dominio y/o subdominios no son renovados a tiempo, ni de la pérdida o bloqueo del dominio y/o subdominios por negligencia o desconocimiento del cliente.
12.17- En el caso de dominio(s) propietarios del cliente, es el mismo cliente el único responsable del uso del nombre del dominio y/o subdominios y de conocer la fecha de expiración de su dominio y/o subdominio. Dicha fecha podrá ser consultada por el cliente a través de un servicio de “Whois”. Wiss3.com se deslinda de cualquier responsabilidad presente o futura que pueda derivarse si el cliente no renueva el dominio y/o subdominio a tiempo, así como de la pérdida del dominio y/o subdominio por falta de renovación en tiempo y forma. Wiss3.com podrá de tiempo en tiempo enviar notificaciones de cortesía, en las cuales informará sobre la fecha de terminación del presente contrato, sin embargo dicha notificación no obliga ni genera responsabilidad u obligación alguna a Wiss3.com frente a sus clientes.
13.- Modificaciones
Los Términos y Condiciones pueden ser modificados sin previo aviso y sin responsabilidad para Wiss3.com, en cualquier momento y siempre se mantendrán visibles y actualizados en http:www.wiss3.com; aplicando cualquier modificación de forma inmediata a todos los clientes.
14.- Jurisdicción
Los presentes términos y condiciones se someterán y deberán ser interpretados bajo las leyes del estado de Puebla de Zaragoza, México. Cualquier controversia que llegará a surgir derivado de la presente contratación, deberá ser sometida a los Tribunales correspondientes.
15.- Direcciones IP
El cliente está de acuerdo que Wiss3.com está a cargo de las direcciones IP y que puede modificar las direcciones sin previo aviso y en cualquier momento.
16.- Contacto
Cualquier duda o comentario por favor comunicarse con nosotros a través del correo electrónico contacto@wiss3.com
Si es necesario reportar algún abuso o violación a los presentes Términos y Condiciones, o la Política de privacidad es necesario ponerse en contacto por medio del correo contacto@wiss3.com
Si se requiere enviar documentación física a nuestras oficinas se deberá contactar previamente vía correo electrónico a la dirección de contacto@wiss3.com